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利用案内

■会員登録/ポイントについて

 会員登録におきまして、会費などは一切必要ございません。

 1ポイントを1円としてご利用いただけます。
 ※ポイントはご注文の商品発送が完了した時点で加算されます。
 ※ポイントを保有している場合、ログイン後、ご注文画面にてポイントをご利用いただくことができます。

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 ★会員登録のメリット★
 ・ご注文商品のポイントが付与され、次回ご注文時にポイントをご利用できます。
 ・次回ご注文時にログイン(IDとパスワードの入力のみ)するだけでお客様情報の入力を省くことができます。

 ※非会員のままご注文をいただくこともできます。

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 ※ご登録後、数分で届く「会員登録確認メール」がお客様に返信された時点からポイントのご利用ができます。
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■お支払いについて

 お支払方法は、クレジットカード・Amazon Pay・コンビニ決済・銀行振込・ゆうちょ銀行振込のいずれかよりお選びいただけます。

 ・クレジットカード
 以下のカード会社からお支払いいただけます。
 VISA/MASTER/ DINERS/JCB/AMEX

ご利用可能なクレジットカード

 備考
 ・お支払方法は、「一括払い」「分割払い」「リボ払い」をご利用いただけます。
 ・代金はカード会社の会員規約に基づき、お客様のご指定口座から自動引落しさせていただきます。
 ・クレジットカードの承認が得られない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
 ・決済のタイミングは即時決済となります。
 ・当店ではクレジットカードの不正利用を抑制する観点から3Dセキュアを導入いたしております。
  ご注文時にご利用のクレジットカード会社にてご登録いただいたパスワードを入力していただく必要がございます。

 ・Amazon Pay
 Amazonのアカウントに登録された「配送先」や「クレジットカード情報」を利用して簡単にお買ものできるので、最短3クリックでかんたんにお買いもの手続きが完了します。
 Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。
 ※決済のタイミングは即時決済となります。

 詳細はこちら>>

amazon pay 対応


 ・PayPay
 ・決済のタイミングは即時決済となります。
 ・1回あたりの決済上限金額は50万円(税込)までとなります。
 ※PayPayユーザーアカウントのご契約内容・残高に準じます。
 ・注文の修正には対応しておりません。 

 <スマートフォンの場合>
 PayPayアプリの起動が促されます。
 画面の指示に従い、注文内容を確認してPayPayでの支払いを完了します。
 PayPayアプリ起動後に、お支払い方法を変更する場合はアプリ上でお支払いのキャンセル操作をしてください。
 PayPayアプリで決済が完了すると、MakeShopの注文完了画面に戻り、注文が確定されます。

 <PCの場合>
 PayPayアプリで決済するための画面が表示されます。
 「PayPayログイン」または「QRコードのスキャン」からPayPayアプリで決済することができます。
 ※PC画面は開いたままで操作してください。
 決済が完了すると、MakeShopの注文完了画面に戻り、注文が確定されます。


 ・コンビニ決済(先払い)
 ご注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。

 ・代金は先払いとなり、商品はお支払い確認後の発送となります。
 ・ご注文確認メール到着後、7日以内にお支払いください。
 ※決済手数料は無料中です。
 ※期限が切れた場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます

 下記のコンビニエンスストアでお支払いいただけます。
セブンイレブンお支払い方法 ファミリーマートお支払い方法 ローソンお支払い方法 ミニストップお支払い方法 セイコーマートお支払い方法
 各コンビニにおけるご注文・お支払い方法の詳細は↑上の該当するコンビニの画像をクリックしてご確認ください。


 ・銀行振込(先払い)
 銀行/支店名:みずほ銀行/栃木支店
 口座:普通 2010899  名義:ライシン株式会社
 備考:ライシン(カ

 ・代金は先払いとなり、商品はご入金確認後の発送となります。
 ・恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
 ・振込人名は、ご注文の際のお名前にてお願いいたします。
 ・ご注文確認メール到着後、7日以内にお振り込み下さい。
 ※期限が切れた場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます


 ・ゆうちょ銀行振込(先払い)
  記号−番号
 10780−35756581
 名義:ライシン株式会社
 備考:ライシン(カ

 ・代金は先払いとなり、商品はご入金確認後の発送となります。
 ・恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
 ・振込人名は、ご注文の際のお名前にてお願いいたします。
 ・ご注文確認メール到着後、7日以内にお振り込み下さい。
 ※期限が切れた場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます


■領収書について

 1.クレジットカード・Amazon Pay
 カード会社から発行される明細書を領収書と代えさせていただきます。
 ※法令により、弊社から個別の領収書を発行できませんのでご了承ください。  

 2.PayPay
 当店発行の領収書が必要な場合、ご注文時又はご注文から発送前までにご連絡いただけましたら商品と同梱してお送りいたします。

 3.コンビニ支払い
 コンビニ支払い時の受領書が領収書となります。
 ※法令により、弊社から個別の領収書を発行できませんのでご了承ください。
 ※コンビニ支払いの手数料には収入印紙代が含まれており、受領書は領収書としての効力を備えております。

 4.銀行振込・ゆうちょ銀行振込
 金融機関より発行されるお振込明細を領収書と代えさせていただきます。

 5.来店して直接支払い
 当店にて領収書を発行いたします。


■納品書について

 ご購入者様と商品のお届け先が異なる場合におきましてもご購入金額が記載の納品書を同梱し、お届け先に発送いたします。
 ※納品書が不要な場合は、その旨、備考欄にご記載いただきますかご注文直後にメールなどにて当店までご連絡いただきますようお願い申し上げます。


■ラッピング、掛け紙、のし紙について

 恐れ入りますが、ラッピング、掛け紙、のし紙のご対応は承っておりません。


■配送伝票について

 全商品、配送伝票は商品箱又商品袋に直接貼付となります。あらかじめ、ご承知置きください。


■配送について

 ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・日本郵便のいずれかの配送業者で発送させていただきます。
 ※配送業者のご指定は承っておりません。何卒ご了承ください。
 ※配送状況などによっては予告なく配送業者が変更される場合がございます。
 ※初回配達時にご不在の場合、1週間以内にお受け取りください。
 ※再配達依頼の際は配送会社の発送店とご調整ください。
 ※お受け取りいただけない場合は、ご返品となり、往復の送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめ、ご承知置きください。
 ※沖縄の離島への配送は行っておりません。

 ※何かしらの理由で配送できない場合、ご連絡の上、キャンセルとさせていただきます。何卒ご了承くださいませ。


■商品発送後のお届け先住所変更について

 商品発送後にお届け先住所をご変更の場合、転送料金が別途かかることとなり、お客様負担となります。
 ※転送料金は転送先により異なります。
 ※上記のことから、ご注文時には、お届け先住所がお間違いないかご確認くださいますようお願い申し上げます。


■送料

ミニサイズ ※三辺の合計が60cm以下かつ厚さ3cm以下かつ1kg以下の商品
全国
送料無料
 ※原則としてゆうパケットでの発送となります。
 ※ミニサイズにおきましては代金引換払い及びお届け日時の指定はできません。
 ※複数購入でゆうパケットのサイズを超える場合は、当社指定便での発送となります。

軽量物・小型品 ※30kg未満かつ三辺の合計が200cm未満の商品
送料無料 ※沖縄は980円

大型・重量物 ※30kg以上又は三辺の合計が200cm以上の商品
送料無料 ※沖縄は4,980円

 ※お客様のご都合のご返品は、商品到着後7日以内にメール又は電話にてご連絡の上、14日以内に商品が当店へ到着するようご返送ください。
 ※この場合、往復の送料(下記参照)は、お客様のご負担となります。
 ※商品発送後のキャンセルの場合は、商品受取前でも往復の送料(下記参照)をご負担いただきます。


■発送日からの納期目安

 北海道 2〜6日
 東北 1〜3日
 関東・信越・東海・北陸 1〜3日
 関西・中国・四国・九州 1〜4日
 沖縄本島 3〜8日
 ※商品・運送会社により日数は異なります。
 ※交通事情、気象状況等により納期が遅れる場合もございますので、予めご了承くださいませ。
 ※「銀行振込」「ゆうちょ銀行振込」購入の場合は、ご入金確認後の発送となります。
 ※お届け先によっては、大型トラックの搬入ができないことによりお届けできない場合がございます。その際は、営業所のご連絡をいたしますので、営業所まで商品の引き取りをお願いいたします。


■お時間の指定

 ・午前中(8時〜12時)、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時のいずれかの時間指定が可能です。
 ※沖縄や離島にはお届け日時の指定はできません。万が一、ご指定いただいても無効となりますので、ご了承ください。
 ※お届け日時におきましては、エリアによりご対応できない場合がございますので、ご希望に添えない場合がございます。その場合、こちらからご連絡をさせていただきますので、あからじめご承知おきくださいませ。


■消費税について

 【消費税率】 10%
 【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算
 【消費税1円未満端数】 切り捨て


■個人情報保護について


 当店はインターネット通販を通じて知り得たお客様の個人情報を当店からのご連絡及び配送業者への委託にのみ使用し、無断で第三者に譲渡・漏洩することは絶対にございません。
 安心してお買い物をお楽しみください。
 ※ただし、法的機関(裁判所・警察等)から提示を求められる場合はこの限りではございません。


【キャンセルについて】

次のとおり、メールにて当店へご連絡をいただけましたら、キャンセルを承ります。

・14時以前にご注文の場合、当日14時までにご連絡ください。
・14時以降にご注文の場合、翌日9時までにご連絡ください。

当店メールアドレス:honten@lysin.jp

※ご予約商品の場合はご予約注文から7日以内かつ発送日前日までにご連絡ください。
※ご連絡の際は、「注文番号」と「キャンセル希望の旨」をご記載ください。
※商品発送完了メールの受信前か受信後に関わらず、配送会社が商品集荷後にキャンセルのご連絡をいただいた場合はキャンセルは承れず「お客様都合による返金扱い」となります。あらかじめ、ご承知おきください。


【商品到着時のご注意】
 必ず内容物に問題がないか、ただちにご確認ください。
 ※初期不良対応期間は7日間となります。
 組み立てが必要な商品については、組み立て前に内容物に問題がないかご確認の上、問題がございましたら必ず組み立て前にご連絡ください。
 ※組み立て後のご返品はお受けできません。


【ご返品時のご注意】
 理由の如何を問わず、ご返品の際は、必ず元の梱包状態に戻していただく必要がございます。
 組み立て済みの場合は、解体の上、元の梱包状態に戻していただく必要がございます。
 あらかじめ、ご承知おきの上、ご注文ください。


【ご返金時の手数料について】
 お客様都合によるキャンセル又はご返金時において、銀行口座などへのご返金となった場合、振込手数料はお客様負担となります。


【誤納品・初期不良のご返品・ご交換】

 商品到着後、7日以内にご連絡ください。
 (ご連絡先メールアドレス:honten@lysin.jp)
 早急にご交換・ご返金をさせていただきます。
 ※在庫が無い場合は、代金をご返金させていただきます。

お客様→当店への送料 当店→お客様への送料 備考
交換希望 当店負担 当店負担 -
返品希望 当店負担 - 全額ご返金します

 次の場合はご返品をお受けできませんので、あらかじめご承知おきください。
 ・一度でもご使用された商品(誤納品の場合)。
 ・お客様により商品を汚損又は破損させた場合。
 ・梱包箱/商品表示などのタグ/袋/保証書/取扱説明書/付属品等を破棄・紛失・汚損・破損させた場合。
 ・事前に「交換・返品」のご連絡をいただいてない場合。

 ※ご返品時は必ず佐川急便(配送会社)にて送料着払いにてご返品ください。



【お客様のご都合のご返品・ご交換】

 商品到着後、7日以内にご連絡ください。
 (ご連絡先メールアドレス:honten@lysin.jp)
 ご交換・ご返金をさせていただきます。
 ※在庫が無い場合は、代金をご返金させていただきます。

お客様→当店への送料 当店→お客様への送料 備考
交換希望 お客様負担(元払い) 再注文してください -
返品希望 お客様負担(元払い) - ご返品商品の到着・確認次第、返品手数料(下記参照)及び代引き手数料を差し引きご返金します

 次の場合はご返品をお受けできませんので、あらかじめご承知おきください。
 ・お届け後8日以上経過した商品。
 ・一度でもご使用又は設置された商品。
 ・一部でもお客様が組み立て済みの商品。
 ・お客様により商品を汚損又は破損させた場合。
 ・梱包箱/商品表示などのタグ/袋/保証書/取扱説明書/付属品等を破棄・紛失・汚損・破損させた場合。
 ・事前に「交換・返品」のご連絡をいただいてない場合。


≪お客様都合のご返品・ご返却時の返品手数料(往復の送料、梱包費、人件費等を含む)≫
ゆうパケットで発送の商品(合計60cm以下かつ厚さ3cm以下かつ1kg以下)
全国一律
560円

軽量物・小型品の商品(30kg以下かつ合計200cm以下)
沖縄以外の地域 沖縄
一律3,000円 5,000円

大型・重量物の商品(30kg以上又は合計200cm以上)
沖縄以外の地域 沖縄
一律14,000円 24,000円


 ※未受取によるご返却の場合は、上記金額をご負担いただきます。
 ※商品発送後のキャンセルの場合は、商品受取前でも返品手数料をご負担いただきます。
 ※片道の場合は上記の半額とさせていただきます。
 ※ご返品商品を確認の結果、ご返品をお受けできない条件に一つでも当てはまる場合は一切ご返金はでき兼ねます。また、ご返品商品は当店にて処分をいたします。




■保証書について

 保証のある商品につきましては、ブランド品などの一部の商品を除き、保証書の紛失などの観点から保証書を付けず、データとして管理いたしております。
 そのため、ご注文番号やご購入時のお名前をいただくことで当店にてご購入時のお客様情報を確認できますので、ご安心くださいませ。


■PL保険について

 ライシン株式会社の全商品は万一に備えPL保険(生産物賠償責任保険)に加入しています。
 ここで言うPL保険とは、裁判などで弊社が製造または販売した製品の欠陥が原因で発生した事故により他人の生命や身体、財物に損害を与えたことが確定し、弊社が法律上の損害賠償責任を負うことになった場合に保険会社が補償する保険です。


■注意事項について

・商品は万が一故障が出た場合は、不具合箇所の写真および不具合現象などをメールにてご連絡いただけましたら、より迅速・適正に対応できます。
 その場合、下記アドレス宛てにご送信をお願いいたします。
 honten@lysin.jp
・弊社は大量購入も承っております。
※ヤマト運輸における代金引換払いにおいて、業務用の場合はカード決済不可となります。
・FAXにてご注文をお受けする場合は、当サイト掲載の商品価格でご注文をお受けいたします。

 

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